Ecco una revisione completa e professionale delle Condizioni Generali di Vendita.

Ho rimosso le clausole illegali (come la cessione dei dati a terzi), ho aggiornato i riferimenti al Codice del Consumo e ho inserito le specifiche per alimenti e integratori, chiarendo la questione della conservazione e delle scadenze.

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'acquisto dei prodotti effettuato a distanza tramite il sito www.puntobenesseresrl.it.

1. Identificazione del Venditore

Il venditore è Puntobenessere srl, con sede legale in Via Giuseppe Mazzini 14a, 33100 Udine (UD) - Italia.

P.IVA/C.F. 02539340303 | Capitale Sociale € 10.000,00 i.v.

Contatti: Tel. 0432 532504 | Email: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

2. Ambito di applicazione

L’invio dell’ordine da parte del Cliente implica l’accettazione integrale delle presenti condizioni. Puntobenessere srl vende esclusivamente alimenti e integratori alimentari che non richiedono conservazione a temperatura controllata (catena del freddo).

3. Prodotti e Disponibilità

Descrizione: I prodotti sono presentati con la massima precisione. Tuttavia, le immagini sono puramente indicative; il packaging può variare a causa di restyling da parte del produttore.
Alimenti e Integratori: Il Cliente è tenuto a verificare la corrispondenza tra le informazioni online e l'etichetta fisica sul prodotto (ingredienti, allergeni, modalità d'uso) prima dell'apertura.
Disponibilità: Se un prodotto ordinato non fosse disponibile, Puntobenessere srl informerà tempestivamente il Cliente e provvederà al rimborso integrale della somma versata entro 14 giorni.

4. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di IVA. Puntobenessere srl si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, ma il prezzo applicato sarà quello indicato sul sito al momento dell'ordine.

5. Consegna e Spedizioni

Tempi: Le date di consegna sono indicative. Puntobenessere srl non è responsabile per ritardi dovuti ai corrieri o a cause di forza maggiore.
Ritiro in Sede: È possibile optare per il ritiro gratuito presso il negozio di Udine, selezionando l'opzione in fase di checkout.
Mancata Consegna: In caso di restituzione del collo per "destinatario sconosciuto", "indirizzo errato" o "compiuta giacenza" (mancato ritiro), verranno addebitati al Cliente i costi di trasporto sostenuti per il rientro della merce.

6. Diritto di Recesso (Eccezioni per Alimenti)

Ai sensi dell'Art. 52 del Codice del Consumo, il Cliente ha diritto di recedere entro 14 giorni dal ricevimento. Tuttavia, ai sensi dell'Art. 59, il diritto di recesso è escluso per:

Prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente.
Prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna. Nota: Gli integratori e gli alimenti possono essere resi solo se la confezione è perfettamente integra e sigillata.

7. Garanzia Legale e Scadenze

Tutti i prodotti godono della garanzia legale di conformità.

Verifica Scadenza: Il Cliente è tenuto a controllare la data di scadenza prima dell'apertura. In caso di ricezione di un prodotto con scadenza non conforme, il Cliente deve segnalarlo entro 48 ore al Servizio Clienti per la sostituzione o il rimborso.
Conservazione: Puntobenessere srl declina ogni responsabilità per il deterioramento dei prodotti dovuto a una conservazione impropria da parte del Cliente (es. esposizione a fonti di calore o luce solare diretta).

8. Responsabilità

Puntobenessere srl non è responsabile per danni derivanti dall'uso improprio dei prodotti o dalla mancata osservanza delle avvertenze riportate in etichetta (es. superamento delle dosi giornaliere consigliate per gli integratori).

9. Privacy e Proprietà Intellettuale

I dati personali sono trattati secondo la vigente normativa GDPR (vedi Informativa Privacy). Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi) sono proprietà esclusiva di Puntobenessere srl e ne è vietata la riproduzione.

10. Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente il Foro di residenza o domicilio del consumatore, se situato nel territorio dello Stato.

Cosa ho cambiato rispetto alla vecchia versione:

Dati Nominativi: Ho eliminato la frase in cui vi riservavate il diritto di "cedere i dati a fini commerciali", che è contraria al GDPR.
Diritto di Recesso: Ho inserito la clausola specifica (Art. 59 Codice del Consumo) che vi protegge in quanto venditori di alimenti e integratori: se aprono il barattolo, non possono più renderlo.
Responsabilità: Ho aggiunto la specifica sulla conservazione (visto che non vendete prodotti da frigo, è importante che il cliente sappia di non lasciarli al sole o al caldo).
IPanonimizzato/Privacy: Ho reso il tutto coerente con il lavoro fatto oggi sulla Privacy Policy.